コマンドプロンプトでネットワークトラブルの診断を行う方法

インターネット接続が遅い、特定のサイトにアクセスできない、あるいは全くネットに繋がらないといったネットワークトラブルに直面したことはありませんか？ そんなとき、コマンドプロンプトを使って簡単に原因を特定し、問題を解決する手助けができます。この記事では、コマンドプロンプトを使ってネットワークトラブルの診断を行うための基本的な方法を詳しく解説します。

環境

• OS windows11

IPアドレスの確認

まず、ネットワーク接続が正しく機能しているかどうかを確認するために、PCのIPアドレスをチェックします。ipconfig コマンドを使用すると、現在のネットワーク構成を詳細に確認できます。

ipconfig /all

このコマンドを実行すると、ネットワークアダプタの設定情報がすべて表示されます。IPv4アドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイなどの情報を確認することで、ネットワークが正しく構成されているかを判断できます。特に、IPアドレスが「169.254.x.x」となっている場合は、ルーターから正しいIPアドレスを取得できていないことを意味します。

ネットワークへの到達性を確認する

ネットワークの接続状態をチェックするには、ping コマンドが便利です。このコマンドを使用することで、特定のウェブサイトやサーバーが利用可能かどうかを確認できます。

ping www.google.com

このコマンドを実行すると、指定したアドレスにパケットを送り、その応答時間が表示されます。応答が返ってこない場合、ネットワーク接続に問題がある可能性があります。例えば、「Request timed out.」というメッセージが表示された場合は、対象のサーバーがダウンしているか、ネットワーク経路に問題があることを示しています。

ルートトレースで経路を確認する

ネットワーク経路に問題がある場合、tracert コマンドを使って接続経路を調査します。このコマンドは、指定したホストに到達するまでの経路と各ノードの応答時間を表示します。

tracert www.google.com

tracert コマンドを実行すると、ホップごとに経路が表示されます。途中で応答がなくなった場合、そのノードやその先の経路に問題がある可能性があります。特に、複数のホップで応答がない場合は、インターネットサービスプロバイダ（ISP）や地域的な問題であることが考えられます。

DNSの設定を確認する

ウェブサイトの名前解決ができない場合、DNSに問題があるかもしれません。nslookup コマンドを使用して、DNSサーバーが正しく機能しているか確認できます。

nslookup www.google.com

このコマンドを実行すると、指定したドメイン名に対するIPアドレスが表示されます。正常に動作している場合、GoogleのIPアドレスが返されますが、エラーメッセージが表示される場合は、DNSサーバーの設定や接続に問題がある可能性があります。

ネットワークインターフェイスのリセット

トラブルシューティングの一環として、ネットワークインターフェイスのリセットも試してみましょう。これにより、IPアドレスのリリースと再取得が行われ、ネットワーク接続がリフレッシュされます。

ipconfig /release
ipconfig /renew

これらのコマンドは、ネットワークアダプタに割り当てられているIPアドレスを一旦解放し、新しいIPアドレスを取得します。これにより、ネットワーク設定がリフレッシュされ、接続が改善される場合があります。

まとめ

コマンドプロンプトを活用してネットワークトラブルを診断する方法を紹介しました。IPアドレスの確認からネットワーク経路の追跡、DNSの設定確認、さらにはネットワークインターフェイスのリセットまで、これらのコマンドを組み合わせることで、ネットワークの問題を迅速に特定し解決することができます。ネットワークに問題が生じた際には、ぜひこれらの手法を試してみてください。